【購入体験談】420万円!認定中古車レクサスIS300h Fsports!サービスに感動!

  • 購入年月:2016年12月
  • 車種名・グレード:認定中古車 IS300h Fsports
  • 購入価格:420万円
  • 値引き:値引きではありませんがフロントガラスの交換をサービスしてもらえました。

ISの決め手は走行性能と外観!

毎週のように100キロ以上高速道路を運転するため、乗り心地がよい車で、加速も十分なものがよいと思っていました。また、貯金もあったため、この機会にベンツ、BMW、アウディ、レクサスのいずれかにしようと決めていました。

排気量については2000㏄以上がよいと思っていたので、Dクラス、Cクラスのセダンか同等排気量のSUVがターゲットでした。

その中でもまずレクサスブランドを選んだのは店舗のサービスが良かったことに加え、部品のほとんどが純粋な日本製であるということでした。

日本のハイエンドブランドを応援したいという気持ちもありました。

車種は、GS、IS、NXで悩んでいましたが、それまで乗っていた車がフォルクスワーゲンのゴルフであったことから、GSでは大きすぎると思い、ISとNXで悩み、走行安定性の良さからISに絞られました。

個人的に外観も一番かっこよいと思い満足しています。

正規ディーラーのサービスに感動!

家から近い正規ディーラー店で購入しました。この店舗では認定中古も取り扱っていました。

購入店舗の対応は非常に良かったです。アポなしで訪問しましたが、いきなり試乗してみますか?と聞かれました。

この店舗は駅から近かったため、徒歩で訪問したのですが、帰りは店のレクサスで自宅まで送迎してくれました。

その後、店舗を訪問するときは、自宅まで迎えに来てくれ、往復の移動は常にレクサスでした。このサービスには感動しました。

店舗内でのサービスは毎回コーヒーやジュース、お菓子が提供され、キッズスペースも充実しているため、子供を気にすることなく商談できました。

女性スタッフが子供の相手をしてくれることもありました。

私はほかにBMW、フォルクスワーゲン、アウディにもアポなしで訪問しましたが、買うか買わないかわからない段階でのサービスでは、レクサスが最も良かったと思います。

一方で、値引きについては新車はもとより、中古車でも基本的に提示された価格から引くことはありませんでした。

これは「レクサスのルールで値引き自体を禁じているため」とのことです。

しかし、下取りがある場合には、下取り価格を高めにして、実質値引きを行うことはできるという話でした。

また、特にドイツ御三家などの外車からの乗り換えだとより下取り価格を高くしてくれると話していました。

中古車でも車両・サービス共に大満足!

ディーラー車で走行距離12000kmのものを購入しましたが、感覚としては新車とかわらないと思います。

シートのすわり心地がよく、長時間乗っていても疲れません。シートにホールドがついているのでカーブを高速で曲がってもしっかり保持してくれます。

認定中古車で購入しましたが、サービスは新品と変わらないようです。

レクサスオーナーズデスクが使え、全国レクサス店のラウンジが無料で使えます。また、新車が出るたびに案内が届き、買う意思がなくても容易に試乗させてもらえます。

カーケアについては、半年ごとに点検があります。その他、アフターケアで特筆すべきなのが、洗車無料サービスです。担当営業マンが空いていれば、いつでも洗車を無料で行ってくれます。これはかなりありがたいです。

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